POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 6 de octubre de 2026

 

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

 

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

YARNITY S.L. (sociedad unipersonal)
NIF: B70830716
Domicilio: Avenida Tribuna, 36, 28708 Fuente del Fresno, Madrid, España
Correo electrónico: hello@yarnity-yarn.com
Sitio web: www.yarnity-yarn.com

 

2. NORMATIVA APLICABLE

 

YARNITY trata los datos personales de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.

La mera navegación por la web no supone que el usuario preste su consentimiento para todos los tratamientos de datos.

Cada tratamiento se realizará sobre la base jurídica que corresponda.

 

3. DATOS QUE PODEMOS TRATAR

 

En función de la relación que mantengas con YARNITY podemos tratar:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección postal.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Datos necesarios para facturación.
  • Datos relativos a pedidos, compras, devoluciones, desistimientos, garantías e incidencias.
  • Datos relacionados con una cuenta de cliente.
  • Información necesaria para gestionar o confirmar pagos.
  • Comunicaciones mantenidas con YARNITY.
  • Preferencias relativas a comunicaciones comerciales.
  • Datos técnicos o de navegación cuando corresponda conforme a nuestra Política de Cookies.

YARNITY no solicita de forma habitual categorías especiales de datos personales.

Los proveedores de servicios de pago pueden tratar directamente determinados datos financieros necesarios para tramitar las operaciones de acuerdo con sus propias políticas y condiciones.

 

4. FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS

 

Gestión de pedidos y compras

Utilizamos los datos para gestionar la cesta y la cuenta de cliente, tramitar pedidos, cobrar, preparar y entregar productos, gestionar comunicaciones relacionadas con la compra y prestar atención posventa.

La base jurídica es la ejecución del contrato o la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Facturación y obligaciones legales

Tratamos y conservamos la información necesaria para cumplir obligaciones fiscales, contables, mercantiles, de consumo y demás obligaciones legales aplicables.

La base jurídica es el cumplimiento de una obligación legal.

Devoluciones, desistimientos, garantías e incidencias

Utilizamos los datos necesarios para tramitar devoluciones, desistimientos, reclamaciones, incidencias relacionadas con el transporte y garantías legales o comerciales.

La base jurídica será, según corresponda, la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.

Consultas y atención al cliente

Cuando una persona contacta con YARNITY mediante correo electrónico, teléfono, WhatsApp u otros canales disponibles, utilizamos los datos facilitados para responder a su consulta y gestionar la comunicación.

La base jurídica será, según el caso, la aplicación de medidas precontractuales, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en atender las solicitudes recibidas.

Cuando la comunicación se realice mediante un servicio de terceros, dicho proveedor podrá tratar datos de acuerdo con sus propias condiciones y política de privacidad.

Comunicaciones comerciales

YARNITY podrá enviar comunicaciones comerciales cuando el destinatario haya prestado su consentimiento o cuando exista otra base jurídica que lo permita, por ejemplo en determinados supuestos legalmente autorizados respecto de clientes existentes y productos o servicios propios similares.

El destinatario podrá darse de baja gratuitamente en cualquier momento mediante el mecanismo incluido en las comunicaciones o escribiendo a:

hello@yarnity-yarn.com

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Seguridad y prevención del fraude

YARNITY podrá tratar determinados datos técnicos, de pedidos o transacciones cuando resulte necesario para proteger la seguridad de la tienda, prevenir operaciones fraudulentas, defender sus derechos o cumplir obligaciones legales.

La base jurídica podrá ser el interés legítimo de YARNITY o el cumplimiento de una obligación legal.

Cookies y analítica

Las cookies estrictamente necesarias podrán utilizarse cuando sean indispensables para prestar un servicio expresamente solicitado por el usuario.

Las cookies no necesarias que requieran consentimiento únicamente se activarán cuando el usuario las haya aceptado mediante el gestor de consentimiento de la web.

 

5. DATOS OBLIGATORIOS

 

Los campos identificados como obligatorios durante la compra o en los formularios son necesarios para prestar el servicio solicitado.

Si no se facilitan determinados datos esenciales puede resultar imposible tramitar un pedido, realizar una entrega, emitir una factura o atender correctamente una solicitud.

 

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

 

YARNITY no vende datos personales.

Para prestar nuestros servicios, determinados datos pueden ser tratados, cuando resulte necesario, por proveedores que prestan servicios a YARNITY, entre ellos:

  • Servicios de alojamiento y mantenimiento web.
  • Plataforma de comercio electrónico.
  • Proveedores de pago.
  • Empresas de transporte y logística.
  • Servicios de correo electrónico.
  • Herramientas de comunicación y atención al cliente.
  • Proveedores de facturación, gestión, asesoría o contabilidad.
  • Servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento y seguridad de la tienda.
  • Proveedores de comunicaciones comerciales, cuando corresponda.

Estos proveedores accederán únicamente a la información necesaria para prestar sus servicios y, cuando actúen como encargados del tratamiento, estarán sujetos a las obligaciones correspondientes en materia de protección de datos.

Los datos también podrán comunicarse a Administraciones Públicas, autoridades, juzgados, tribunales u otros organismos cuando exista una obligación legal.

 

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

 

Algunos proveedores tecnológicos pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o tratar información desde terceros países.

Cuando se produzca una transferencia internacional de datos personales, YARNITY utilizará alguno de los mecanismos permitidos por el RGPD, como una decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías legalmente previstas.

Puedes solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a hello@yarnity-yarn.com.

 

8. PLAZO DE CONSERVACIÓN

 

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos o necesarios para atender posibles responsabilidades.

Los datos relacionados con pedidos, facturación y transacciones se conservarán durante los periodos exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de consumo.

Los datos de una cuenta de cliente se conservarán mientras la cuenta permanezca activa y posteriormente durante los periodos necesarios para atender obligaciones o responsabilidades.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.

Podrá conservarse la información mínima necesaria para acreditar una baja u oposición y evitar posteriores comunicaciones no deseadas.

Las consultas y comunicaciones se conservarán durante el tiempo necesario para gestionarlas y, cuando corresponda, durante el periodo necesario para atender posibles responsabilidades.

Los datos derivados de cookies se conservarán durante los periodos indicados en el gestor de consentimiento.

 

9. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

 

Las personas interesadas pueden solicitar, cuando corresponda:

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos incorrectos.
  • Supresión de sus datos.
  • Limitación del tratamiento.
  • Oposición al tratamiento.
  • Portabilidad de sus datos.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá retirarse en cualquier momento.

Los derechos pueden ejercerse gratuitamente escribiendo a:

hello@yarnity-yarn.com

o mediante comunicación postal dirigida a:

YARNITY S.L.
Avenida Tribuna, 36
28708 Fuente del Fresno
Madrid

La solicitud deberá permitir identificar al interesado y concretar el derecho que desea ejercer.

YARNITY podrá solicitar información adicional destinada a comprobar la identidad únicamente cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud.

No es necesario adjuntar sistemáticamente una copia del DNI.

 

10. RECLAMACIONES

 

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa puedes presentar una reclamación ante la:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
www.aepd.es

 

11. SEGURIDAD

 

YARNITY aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso, utilización o divulgación no autorizados, atendiendo a la naturaleza de la información y a los riesgos del tratamiento.

Ningún sistema conectado a Internet permite garantizar una seguridad absoluta, pero YARNITY adopta medidas razonables y proporcionadas para reducir dichos riesgos.

 

12. DATOS DE TERCEROS

 

Cuando un cliente facilite datos de otra persona necesarios para ejecutar un pedido, por ejemplo para enviar un regalo a una dirección diferente, deberá asegurarse de que puede facilitar legítimamente dicha información.

YARNITY utilizará esos datos únicamente para gestionar el pedido, la entrega y las obligaciones relacionadas con la operación.

 

13. REDES SOCIALES Y SERVICIOS DE TERCEROS

 

La interacción con perfiles de YARNITY en redes sociales estará también sujeta a las políticas de privacidad y condiciones de cada plataforma.

Cuando el sitio web incorpore contenidos, botones o servicios de terceros, estos podrán tratar información conforme a sus propias políticas cuando el usuario interactúe con ellos.

Cuando dichos servicios impliquen cookies u otras tecnologías que requieran consentimiento, no se activarán antes de obtenerlo cuando así lo exija la normativa.

 

14. COOKIES

 

La información relativa al uso de cookies y tecnologías similares, sus finalidades y las opciones disponibles para aceptar, rechazar o retirar el consentimiento se encuentra en nuestra Política de Cookies y en el panel «Gestionar consentimiento» disponible en la web.

 

15. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

 

YARNITY podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien los tratamientos realizados, los proveedores utilizados o la normativa aplicable.

La fecha de la última actualización figura al comienzo de este documento.